Disposition
Das Migros Tauschgeräte Management steuert und verwaltet den Tauschgerätepool, disponiert die Tauschgeräte und stellt sicher, dass sie stets in genügender Anzahl und Qualität verfügbar sind.
Beachten Sie bitte folgende Bestimmungen:
- Wir disponieren die Tauschgeräte stets für den Folgetag.
- Bis 07.00 Uhr müssen alle Bestellungen bzw. zur Verfügung stehenden Tauschgeräte für den Folgetag im myMTM erfasst sein.
- Wenn Sie Tauschgeräte nachbestellen oder eine bestehende Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie bitte die MTM-Disposition.
- Für Nachbestellungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr.
- Nach Abschluss der MTM-Disposition um ca. 12.00 Uhr erhalten alle Partner, die im myMTM eine Bestellung für den Folgetag aufgegeben haben, ein E-Mail mit dem Betreff «MTM-Disposition abgeschlossen» und dem folgenden Wortlaut:
«Sehr geehrte Damen und Herren – Die MTM-Disposition für Datum: xx.xx.xxxx ist abgeschlossen.»
Wenn Sie dieses E-Mail erhalten, bedeutet das, dass Ihre Bestellung bearbeitet und, wenn immer möglich, nach Ihren Wünschen disponiert worden ist. Als Absender können Sie nun im myMTM die Bestellungen einsehen und diejenigen Transporte beauftragen, für die sie als Empfänger zuständig sind.
Die genauen Informationen über die disponierte Menge und den Abholort finden Sie im myMTM; gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Logen Sie sich im myMTM ein.
- Wählen Sie die Kachel «Bestellungen» und suchen Ihre Bestellungen.
Falls Sie in der Kachel «Bestellungen» keinen Eintrag vorfinden, ist Ihre Bestellung nicht bearbeitet worden. Nehmen Sie in diesem Fall frühzeitig mit der MTM-Dispo unter der Nummer +41 58 571 31 13 Kontakt auf.